سردار رضایی جانشین فراجا در مرکز نظارت همگانی پلیس 197 با شهروندان دیدار کرد

سردار رضایی جانشین فراجا در مرکز نظارت همگانی پلیس 197 با شهروندان دیدار کرد و دستورات لازم را در خصوص تسهیل امور ارائه نمود.

به گزارش خبرنگار میدانی 021 از مرکز 197 فراجا جانشین فرمانده انتظامی کل کشور امروز به همراه جمعی از روسای پلیس تخصصی فراجا در مرکز نظارت همگانی پلیس حضور یافت و از نزدیک در جریان مشکلات مردم قرار گرفت و برای درخواست‌ها دستور رسیدگی صادر کرد.

وی در حاشیه این نشست مردمی، در سخنانی ضمن تبریک هفته فراجا گفت:  197 دیده بان مجموعه انتظامی است یعنی این مسیر یک پل ارتباطی بین مردم و پلیس است و مردم در تماس با این سامانه از اقدامات و عملکرد انتظامی سخن می گویند که بخش اعظمی از این تماس ها در قالب پیشنهادات و بخش دیگر تقدیر از عملکرد انتظامی در حوزه های ماموریتی است.

سردار رضایی افزود: گزارش، مسئولان این سامانه نشان دهنده افزایش 20 درصدی تماس ها به منظور تقدیر از عملکرد پلیس نسبت به مدت مشابه سال گذشته است و این نشان از سرمایه اجتماعی پلیس و رضایت مردم از فعالیت این سازمان دارد.

این مقام ارشد انتظامی ادامه داد: در کنار تقدیر از عملکرد پلیس 50 درصد تماس ها نیز جنبه پیشنهاد و راهکار برای افزایش و بهبود عملکرد پلیس است که ما و همکارانمان آنها را به گوش جان می شنویم و در هیئت های ویژه بررسی کرده و در صورت لزوم به عنوان شیوه نامه ابلاغ می کنیم.

جانشین فرمانده انتظامی کل کشور افزود: همین امروز  و به ویژه در ملاقاتهای حضوری مردم بیشتر با ارائه پیشنهادهایی سعی داشتند تا ما را در مسیر ماموریت های بزرگ سازمان انتظامی همیاری کنند که این امر بسیار مهم است اما در کنار اینها درخواست هایی نیز مطرح شد که به آن ها رسیدگی کردیم.

وی با تاکید بر مردمی بودن این نظام گفت: مجموعه انتظامی هم از مردم، برای مردم و در خدمت مردم بوده و لذا نیاز است که از طریق مسیرها و سامانه های متختلف ارتباط خود را با مردم حفظ کند. یکی دیگر از سامانه هایی که مردم از طریق آن با پلیس در ارتباط هستند مرکز فوریت های پلیسی 110 به عنوان یک سامانه امدادخواه و رسیدگی کننده است. 197 هم فقط مرکزی برای ارایه نظر درباره عملکرد مجموعه انتظامی نیست، برخی از  مردم پیشنهاد‌هایی درباره رسیدگی به یکسری اخبار از جمله سلاح، حضور معتادان، رفتار مجرمانه و… را با 197 در میان گذاشتند و این سامانه می تواند برای در اختیار گرفتن اخبار مردمی در سراسر کشور نیز به عنوان یک پل ارتباطی میان مردم و پلیس در خدمت آنها باشد. این سامانه 20 سال سابقه فعالیت داشته  و معتقدیم باید در راستای برنامه های آینده تقویت شود و سامانه هایی از این دست متناسب با نیازهای مردم و درخواست های آنها ان شاءالله راه اندازی یا به روز رسانی شود.